자주하는 질문

1. 안전

귀하가 합법적이고 파마를 제공하는 품목입니까?

예, 우리가 판매하는 모든 품목은 합법적 인 게임 내 드롭을 통해 획득됩니다.

항목이 사라질 수 있습니까?

당신의 캐릭터에서 우리 아이템은 사라지지 않을 것입니다. 그러나 게임 내에서 장시간 게임을하면 게임 메커니즘으로 인해 게임이 진행됩니다.

내 개인 정보는 보호됩니까?

예. 우리는 안전한 HTTPS-ssl 프로토콜을 사용하며, 개발자를 제외한 어느 누구도 귀하의 정보에 액세스 할 수 없습니다.

내 게임 계정은 안전한가요?

예. 배달 계정은 고객 만 액세스 할 수 있습니다.

비밀번호를 잊어 버렸습니다. 어떻게 계정을 복구 할 수 있습니까?

페이지 상단의 "로그인 / 등록"에서 "비밀번호를 분실하셨습니까?"를 클릭하십시오. 이메일 주소를 입력하면 새 비밀번호가 전송됩니다.

2. 배송 및 품목

구매 한 품목은 어떻게 받습니까?

우리는 우리가 만든 배달 계정으로 당신의 품목을 배달합니다. 또한 게임 내에서 뮬 도움말을 받도록 선택할 수 있습니다.이 경우 라이브 지원에 문의하면 게임을 통해 게임 내 아이템을 거래 할 수 있습니다.

주문을 어떻게 추적합니까?

페이지 상단의 "주문 추적기"를 클릭하십시오. 주문 상태를 볼 수 있습니다.

얼마나 시간이 걸려요?

재고가있는 품목이 있으면 즉시 배송됩니다. 상품을 구매해야하는 경우 10 분에서 최대 24 시간이 소요될 수 있습니다.

24 시간 이상이 지났는데 물품을받지 못했습니다. 어떻게해야합니까?

24 시간이 지났는데 더 이상 기다리지 않으려면 실시간 지원팀에 연락하여 상환을 요청할 수 있습니다.

물건을 옮기는 것을 도와 줄 수 있습니까?

예, 게임 내 아이템을 제공 할 수 있도록 라이브 지원팀에 문의하십시오.

상점 선택에 표시되지 않은 품목을 주문할 수 있습니까?

예. 우리에게 이메일을 보내거나 항목의 세부 사항과 함께 라이브 지원에 문의하십시오. 선택 항목에 업로드하면 주문할 수 있습니다.

영역간에 아이템을 전송할 수 있습니까?

아니요, 각 영역은 서로 분리되어 있습니다.

주문을 취소하거나 변경하고 싶습니다. 어떻게해야합니까?

주문이 아직 배달되지 않은 경우 예. 주문 완료 후 주문을 취소하거나 변경할 수 없습니다.

레벨링 중에 캐릭터와 함께 플레이 할 수 있습니까?

아니요, 주문을하면 지정된 배송 시간 내에 서비스를 완료하기 위해 캐릭터에 풀 타임 액세스 할 수 있어야합니다.

내 캐릭터의 레벨을 어떻게 조정합니까?

캐릭터에서 최고의 레벨링 아이템을 노리고 가장 보람있는 게임 콘텐츠를 최대한 빨리 레벨링합니다.

3. 지불

어떤 종류의 지불을 받습니까?

우리는 페이팔, skrill, alipay 은행 송금, 모바일 결제 및 비트 코인을 포함한 100 가지가 넘는 지불 방법을 허용합니다. 주문 결제 후 원하는 결제 방법을 선택할 수 있습니다.

본인을 확인해야합니까?

보안상의 이유로 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

4. 고객 서비스

D2trophy.com에 어떻게 등록합니까?

페이지 상단의 로그인 / 등록 버튼을 클릭하고 이메일 주소를 입력하거나 페이스 북 로그인을 사용하십시오.

D2trophy.com에서의 활동이 페이스 북에 나타 납니까?

아니요, 페이스 북은 로그인 목적으로 만 제공됩니다.

어떻게 연락 할 수 있습니까?

우리에게 이메일을 보내거나 라이브 지원에 문의 할 수 있습니다.

5. 쿠폰

쿠폰은 어떻게받을 수 있습니까?

“오늘의 쿠폰”을 통해 24 시간 쿠폰을 얻을 수 있습니다. 우리는 또한 이메일로 쿠폰을 제공하고 프로모션 중에“내 계정 / 쿠폰”에 표시됩니다.

쿠폰은 어떻게 사용합니까?

주문 체크 아웃에서 사용할 쿠폰을 선택할 수 있습니다.

두 개의 쿠폰을 동시에 사용할 수 있습니까?

아니요, 주문 당 하나의 쿠폰 만 허용됩니다.